Профиль

Настройки вашего аккаунта — не агента, а человека, который в кабинет входит.

Профиль: 1 — личные данные, 2 — вход в кабинет, 3 — подсказки

Личные данные

Имя, телефон, компания и ИНН. Имя видно в левом нижнем углу кабинета, ИНН нужен для счетов.

Почта аккаунта — ваш логин. Поменять её самостоятельно нельзя: только через поддержку. Рядом отметка, подтверждена ли почта.

Телефон в профиле нужен не только для связи: без него нельзя выбрать подтверждение входа по SMS.

Вход в кабинет

Подтверждение входа — второй шаг при входе. Три варианта: «Не подтверждать» (по умолчанию), «Код на почту» и «Код в SMS». Код в SMS доступен, только когда в профиле указан телефон.

Выключать его стоит, только если доступ к кабинету есть у вас одного. Если в кабинет заходят несколько человек с одного аккаунта — включайте: подобранный пароль сам по себе не пустит чужого.

Письма

Вторая вкладка раздела — какие письма приходят на почту аккаунта: о заявках, списаниях, безопасности.

Не отключайте письма про деньги. Уведомление о нехватке средств — единственное, что предупредит вас до того, как бот замолчит.

Подсказки в кабинете

Кнопка «Сбросить обучение» возвращает обучающие подсказки во всех разделах: они пойдут заново, начиная с Главной. Полезно, когда в кабинет садится новый сотрудник.

Подробнее — Подсказки в кабинете.