Статистика и воронка конверсий

1

2

3

4

5

1

Общие метрики воронки

2

Целевые конверсии

3

Проблемные шаги

4

Эффективные шаги

5

Визуализация охвата

Детальный путь клиента по шагам

Горизонтальная диаграмма охвата по шагам диалога. Карточки конверсий, проблемные vs эффективные шаги, переходы между шагами с процентами.

1

2

3

4

1

Общая статистика

2

Проблемные точки

3

Распределение неактивности

4

Рейтинг точек обрыва

Где и почему уходят пользователи

Круговая диаграмма распределения по времени неактивности. Топ точек обрыва с раскрывающимися деталями.

1

2

3

4

5

1

Показатели качества

2

Оффтопик-сообщения

3

Длина диалогов

4

Популярные намерения

5

Сложные для сбора поля

Глубокий анализ общения

Распределение длины диалогов, топ намерений пользователей, сложные для заполнения поля.

1

2

3

4

1

Динамика показателей

2

Цветовая легенда

3

Таблица когорт

4

Индикаторы трендов

Как меняются показатели во времени

Area-график конверсии и обрывов по дням. Таблица когортного анализа с трендами изменений.

1

2

3

4

1

AI-генерация

2

Счётчик рекомендаций

3

Описание проблемы

4

Рекомендация к действию

Умные советы по улучшению

Рекомендации с описанием проблемы и конкретным действием. Кнопка для генерации новых рекомендаций с AI.

1

2

3

4

5

1

Общая статистика

2

Средние показатели

3

Лучшие паттерны

4

Проблемные паттерны

5

Неудачные ответы AI

Анализ текстов пользователей

Сообщения с высокой и низкой конверсией. Ответы AI, после которых пользователи уходят.

1

2

3

4

5

6

1

Период и статус

2

Главная метрика

3

Индикатор здоровья

4

Оптимальное время

5

Требует внимания

6

Работает хорошо

Главное за период одним взглядом

Большой headline с главной метрикой. Индикатор здоровья бота. Что работает хорошо и требует внимания.

1

2

3

4

5

1

Выбор периодов

2

Изменение сессий

3

Динамика конверсии

4

Динамика обрывов

5

Автоматические выводы

Как изменились показатели

Карточки метрик с текущим значением vs предыдущим. Тренд-индикаторы с процентом изменения. Выводы.

1

2

3

4

5

1

Почасовая активность

2

Пиковые часы

3

Активность по дням

4

Лучший день

5

Слабый день

Когда активнее всего пользователи

Столбчатые диаграммы по часам и дням недели. Пиковые часы, лучший и слабый день.

1

2

3

4

1

Счётчик отчётов

2

Карточка отчёта

3

Ключевые метрики

4

Индикаторы трендов

Архив сгенерированных отчётов

Список отчётов с датой создания и периодом. Мини-метрики и возможность загрузить старый отчёт.