Входящие

Все чаты в одном окне

Единый inbox для всех диалогов. Telegram, VK, веб-виджет - всё в одном месте. Перехватывайте диалоги и отвечайте сами.

Прокрутите вниз
1
Окно для всех чатов
Вместо 3+ приложений
История сохраняется
Навсегда
<1 сек
Уведомления
Мгновенно
1 клик
Взять диалог
У бота

Как работает Inbox

Прокрутите вниз, чтобы увидеть возможности

История диалогов
1
2
3
4
5
1
Фильтрация диалогов
2
Список чатов
3
Окно переписки
4
Перехват диалога
5
Контекст клиента
1 / 4

История диалогов

Все чаты в одном месте

Telegram, VK, веб-виджет - все диалоги в едином списке. Фильтруйте по каналам и статусам, переключайтесь между чатами одним кликом.

Фильтрация по каналам
Статусы диалогов
Полная история переписки
Лог обработки
1
2
3
4
1
Сводка обработки
2
Распознанный интент
3
Переход по сценарию
4
Сгенерированный ответ
2 / 4

Лог обработки

Что происходит под капотом

Детальный лог каждого сообщения: вызовы AI-модели, определение намерений, переходы между узлами. Видите время выполнения каждого шага.

Тайминг каждого шага
Определённые намерения
Переходы по сценарию
Суть диалога
1
2
3
1
Обновить резюме
2
AI-резюме диалога
3
Время генерации
3 / 4

Суть диалога

AI-резюме разговора

Боковая панель с кратким содержанием диалога от AI. Понимайте суть за секунды, не перечитывая всю переписку. Генерируйте новые версии.

Автоматическое резюме
Перегенерация одним кликом
Дата и время обновления
Данные клиента
4 / 4

Данные клиента

Собранные слоты

Все данные, которые бот собрал в диалоге: тип продукта, размеры, предпочтения, контакты. Видите что заполнено, а что ещё нужно уточнить.

Обязательные поля
Статус заполнения
Редактирование вручную

Полный контроль над диалогами

Бот ведёт диалог, а вы можете подключиться в любой момент

А
Анна
Telegram
Онлайн
Здравствуйте, хочу записаться на маникюр
14:32
Здравствуйте! С радостью помогу записать вас. На какой день и время вам удобно?
Бот 14:32
На субботу, если есть окна после обеда
14:33
В субботу есть свободное время в 14:00 и 16:30. Какое предпочитаете?
Бот 14:33
На 16:30 запишите
14:34
Отлично! Записала вас на 16:30. До встречи!
Оператор 14:35

Оператор подключился к диалогу и закрыл запись

Inbox vs Несколько приложений

Сравните эффективность

Без Aisell
Ручная работа
Переключаться между Telegram, VK, сайтом
Терять сообщения в разных чатах
Не видеть общую картину
Долго искать нужный диалог
С Aisell
Автоматизация
Все каналы в одном окне
Единая история по клиенту
AI-резюме каждого диалога
Мгновенный поиск по имени

Частые вопросы

Ответы на популярные вопросы о этой функции

Можно ли подключить несколько менеджеров?
Да, вы можете добавить несколько сотрудников и распределять диалоги между ними. Каждый менеджер видит только назначенные ему чаты.
Сохраняется ли история переписки?
Да, вся история сохраняется и доступна для просмотра. Вы можете найти любой диалог по имени клиента, дате или содержимому.
Как быстро приходят уведомления?
Уведомления приходят мгновенно. Вы можете настроить уведомления в Telegram, email или push в браузере.
Можно ли отвечать с телефона?
Да, веб-интерфейс адаптирован для мобильных устройств. Вы можете отвечать клиентам с любого устройства.
5 дней бесплатно

Готовы к новому
уровню продаж?

Подключите AI-ассистента и превратите каждое обращение в возможность для роста

Быстрый старт
Настройка за 15 минут из шаблона
Без кодаИнтеграцииАналитика