AI-ассистент

Умный бот, который понимает клиентов

AI-ассистент ведёт диалог как настоящий менеджер: понимает намерения, отвечает на вопросы и доводит до целевого действия.

Прокрутите вниз
4 сек
Среднее время ответа
Мгновенная реакция
95%
Точность распознавания
Намерений клиентов
24/7
Работа без перерывов
Круглосуточно
Диалогов одновременно
Без ограничений

Как работает AI-ассистент

Прокрутите вниз, чтобы увидеть ключевые возможности

Распознавание намерений
1
2
3
1
Лог обработки
2
Намерение определено
3
Уверенность модели
1 / 5

Распознавание намерений

Понимает, чего хочет клиент

AI анализирует сообщение и определяет намерение: записаться, узнать цену, задать вопрос или отменить запись. Работает даже с размытыми формулировками.

Классификация в реальном времени
Работа со сленгом и опечатками
Распознавание скрытых намерений
Память о контексте
1
2
1
Суть диалога
2
Итоговая суть
2 / 5

Память о контексте

Помнит всю историю диалога

Бот учитывает предыдущие сообщения, обращается по имени и помнит выбранные услуги. Клиент может продолжить диалог после перерыва.

Обращение по имени
Учёт выбранных услуг
Продолжение после паузы
Имитация живого общения
1
2
3
1
Задержка ответов
2
Диапазон задержки
3
Индикатор печати
3 / 5

Имитация живого общения

Естественные задержки и индикаторы

Настраиваемая задержка ответа от 0 до 90 секунд. Индикатор «печатает...» создаёт ощущение общения с живым человеком.

Задержка 0–90 секунд
Индикатор печати
Естественный ритм диалога
Настраиваемый промпт
1
2
3
4
1
Переменные
2
Системный промпт
3
Стиль общения
4
Предпросмотр
4 / 5

Настраиваемый промпт

Полный контроль над поведением

Задайте роль бота, тон общения, правила работы с возражениями. Всё через удобный веб-интерфейс без единой строчки кода.

Формальный или дружелюбный тон
Правила для возражений
Ограничения тем разговора
Извлечение данных
1
2
3
4
1
Сводка перехода
2
Данные извлечены
3
Переход между узлами
4
Вход в узел
5 / 5

Извлечение данных

Автоматический сбор информации

AI находит в сообщениях клиента имя, телефон, email, дату и другие данные. Вам не нужно задавать прямые вопросы - бот сам всё соберёт.

Автоопределение имени
Парсинг дат и времени
Валидация контактов

Для любого бизнеса

Адаптируется под специфику вашей сферы

Салон красоты

Консультирует по услугам и записывает на удобное время.

Клиника

Информирует о врачах и записывает на приём.

Автосервис

Помогает определить проблему и записывает на диагностику.

Онлайн-школа

Рассказывает о курсах и собирает заявки.

Что умеет AI-ассистент

Не просто чат-бот, а полноценный виртуальный сотрудник

Понимание контекста

AI анализирует всю историю диалога, а не только последнее сообщение

«Я хочу ту же услугу, что и в прошлый раз» → бот помнит и предлагает

Естественный язык

Распознаёт сленг, опечатки и разговорные формулировки

«хочу ногти» = «Хочу записаться на маникюр»

Мгновенные ответы

Ответ формируется за 4-10 секунд, не заставляя клиента ждать

Среднее время ответа: от 4 секунд

Защита от галлюцинаций

Бот не придумывает цены и услуги - только то, что вы настроили

«Не знаю точную цену - уточню у администратора»

Почему AI лучше обычного бота

Сравните эффективность

Без Aisell
Ручная работа
Жёсткие сценарии - клиент должен выбирать из меню
Не понимает свободный текст
Любое отклонение = ошибка
Нужен программист для настройки
С Aisell
Автоматизация
Свободный диалог на естественном языке
Понимает любые формулировки
Адаптируется под стиль клиента
Настройка без единой строчки кода

Частые вопросы

Ответы на популярные вопросы о этой функции

Нужно ли обучать бота под свой бизнес?
Нет, сложного обучения не требуется. Вы просто заполняете информацию о своих услугах, ценах и правилах - бот автоматически начинает использовать эти данные в диалогах. При необходимости можно добавить FAQ и примеры ответов.
Понимает ли бот голосовые сообщения?
Да, бот автоматически распознаёт голосовые сообщения и отвечает на них текстом. Это работает во всех поддерживаемых мессенджерах.
Что если бот не сможет ответить на вопрос?
Если бот не уверен в ответе или тема выходит за рамки настроенных сценариев, он предложит клиенту связаться с живым оператором. Вы получите уведомление и сможете продолжить диалог вручную.
Можно ли настроить тон общения бота?
Да, вы можете выбрать стиль общения: формальный, дружелюбный или нейтральный. Также можно настроить обращение на «вы» или «ты», добавить приветствие и прощание.
5 дней бесплатно

Готовы к новому
уровню продаж?

Подключите AI-ассистента и превратите каждое обращение в возможность для роста

Быстрый старт
Настройка за 15 минут из шаблона
Без кодаИнтеграцииАналитика